А вот мне не повезло! Очень долго формировали заказ из двух позиции. Оплатила товар и почтовые расходы. В итоге получила не полную посылку, хотя на ней значился вес 2 кг, а в реальности она весила 1,057 кг ( взвешивали при получении на почте и там же проверили содержимое) . Не выслали 1 кг Осмокод. А это вместе с почтовым переводом почти 900 рублей! Как такое вообще может быть!? Кто отвечает за формирование посылок и их отправку? И как ваш магазин будет исправлять свою ошибку. У меня создалось впечатление , что это намеренное надувательство!
Ирина, здравствуйте. С вашим заказом разобрались. К вам придёт еще одна посылка без оплаты.
Дмитриенко Владимир Игоревич
Дмитриенко Владимир Игоревич
Огромное спасибо за вашу работу,за вежливые и понятные объяснения по любым вопросам и за ПАМЯТЬ ( если даже откладывается отправка из -за дополнений ,то вы не ЗАБЫВАЕТЕ и по приходу недостающего ,сразу отзваниваетесь ) ,которая редка в некоторых интернет-магазинах(приходиться перезаказывать,а это время). Еще раз большое СПАСИБО!!!!
Владимир, добрый день! Спасибо вам за отзыв, обращайтесь с удовольствием!
Людмила
Людмила
Спасибо большое консультанту Никите, посылку получила, спасибо за рекомендации в использовании. Никита все подсказал, как лучше отправить посылку, молодец!!
Отзывы и комментарии